תיאור מצב ופתרון |
|
|||||||||||
נתב פעיל ומוכן לעבודה | לבנה | לבנה | לבנה | לבנה | ||||||||
תקלת חומרה במכשיר יש לעשות אתחול לנתב. במידה והאתחול לא עוזר, נדרש להחליף נתב | כתומה | כתומה | כתומה | כתומה | ||||||||
המכשיר לא מצליח להתחבר לרשת בדקו עם הספק של האינטרנט לגבי הגדרות הרשת. - ודאו שהפורטים הבאים פתוחים UDP 4500 ,UDP 600 : .UDP 123 | הבהוב לבן | הבהוב כתום | כבוי | כבוי | ||||||||
המכשיר לא נרשם ברשת פלאפון יש לעשות אתחול לנתב במידה והאתחול לא עוזר יש לפנות למוקד התמיכה לברור | הבהוב לבן | לבנה | הבהוב כתום | כבוי | ||||||||
שירות דור 4 אינו זמין בנתב יש לעשות אתחול לנתב במידה והאתחול לא עוזר יש לפנות למוקד התמיכה לברור | לבנה | לבנה | לבנה או הבהוב לבן | כבוי | ||||||||
המכשיר הגיע לקיבולת המקסימאלית של משתמשים. יש לנסות במועד מאוחר יותר. | לבנה | לבנה | לבן הבהוב | לבן הבהוב | ||||||||
מכשיר התחמם מאוד. העבירו את המכשיר למקום קריר יותר | הבהוב כתום | הבהוב כתום | הבהוב כתום | הבהוב כתום |