נפח האחסון הפנוי לשימוש נמוך מנפח האחסון הכולל של המכשיר, עקב התקנת מערכת הפעלה, חלוקה למחיצות פנימיות במכשיר, התקנת תוכנות, מערכות ו/או אפליקציות שונות וכדומה. למידע נוסף ניתן לפנות לנציגי השירות של פלאפון או לאתר היצרן או ליצרן או ליבואן.
מכשיר מחודש - ערכת מכשיר שנבדקה וחודשה בפלאפון. אחריות ל- 3 חודשים ע"פ תנאי כתב האחריות.