לקוח/ה יקר/ה
אנחנו מברכים אותך על רכישת המוצר שברשותך ומודים לך שבחרת בנו.
הנאתך מהמוצר ומהשירות הנלווה אליו חשובה לנו, לכן נעשה כל מאמץ על מנת להמשיך ולהציע לך מגוון מוצרים איכותיים ושירות
שיענה על ציפיותיך. נשמח להיות הבחירה שלך גם בעתיד תתחדש/י.
לקוח/ה יקר/ה
לנוחיותך תוכל/י למלא את פרטיך האישיים ופרטי המוצר שרכשת באמצעות אתר האינטרנט שלנו שכתובתו: www.sge.co.il
המידע שתמלא/י יוזן במערכת המחשוב שלנו ונוכל לזהותך בקלות במפגשי השירות שלך עמנו, ובכך נחסוך לך זמן יקר.
לחילופין אנא שמור את מסמכי האחריות והציגם בפנייתך לקבלת שירות.
לקוח/ה נכבד/ה אנא שמרו את חשבונית הקניה וההזמנה בצמוד לתעודת האחריות לאימות תאריך ומקום הרכישה.
פרטי המכשיר:
סוג המוצר : תוצרת: דגם:
מס' סידורי: שנת יצור:
תאריך רכישה:
מקום רכישת המוצר: חתימה וחותמת:
פרטי הלקוח: שם: כתובת:
פרוט תנאי האחריות:
אנו שמחים להעניק לך שנת אחריות מלאה למוצר שברשותך.
אס.ג'י אלקטרוניקה בע"מ ח.פ 510886732 מרח' שקד 19 א.ת. חבל מודיעין, שוהם, אחראים בזאת על פעולתו התקינה של המוצר שפרטיו מצוינים לעיל על פי תעודת האחריות
בהתאם לתנאים המפורטים להלן:
.1 אנו מתחייבים לתקן ללא תמורה כל קלקול במוצר שנתגלה בתקופת האחריות, כולל החלפת חלפים שיהיו דרושים לתיקון המוצר בחלפים חדשים ומקוריים.
.2 אנו מתחייבים שבמידה ולא נקיים את האמור בסעיף ,1 נספק לצרכן מוצר חדש זהה או מסוג ואיכות דומים ושווה ערך או נשיב לצרכן את התמורה ששילם בעד המוצר, לפי שיקול דעתנו.
.3 תיקון של המוצר יבוצע במעונו של הצרכן או במעבדת השירות (הובלת המוצר והחזרתו יהיו ללא תשלום).
.4 אנו מתחייבים לתקן את המוצר תוך 7 ימים מיום הקריאה. או תוך 10 ימים מיום מסירת המוצר למעבדת שירות. במקרים בהם הקלקול מונע את שימושו העיקרי שלשמו מיועד המוצר יבוצע התיקון תוך 3 ימים. שבתות וחגים לא יבואו במניין איזה מהתקופות הנ"ל בסעיף קטן זה.
.5 אס ג'י מתחייבת למסור לצרכן לאחר התיקון אישור בכתב ובו פירוט על מהות התיקון ומהות החלקים שהוחלפו.
.6 זמן ההמתנה לביקור טכנאי במעונו של הצרכן לא יעלה על שעתיים מהמועד שתואם, ובכל מקרה של איחור נודיע על כך לצרכן ונתאם עמו מועד חדש בתחום מועדי התיקון המפורטים בסעיף 4 לעיל. הטכנאי לא יאחר למעלה מפעמיים ברציפות.
.7 הוכח כי הקלקול נגרם כתוצאה מאחת הסיבות שלהלן , תהיה אס ג'י רשאית לדרוש טרם ביצוע התיקון, תשלום בעד התיקון , חלקי החילוף, הובלת המוצר או החלפתו.
א. הקלקול נגרם על ידי כוח עליון אם שהתרחש במועד מאוחר ממועד מסירת המוצר לצרכן, כגון שיבושים ברשת החשמל.
ב. הקלקול נגרם עקב זדון או רשלנות של הצרכן )לרבות שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש ובלבד שהוראות השימוש סבירות בנסיבות העניין(. והכל כפוף להוראות כל דין.
.8 אנו מתחייבים לספק חלקי חילוף לטלוויזיות בתשלום למשך 6 שנים מתום תקופת האחריות, בכפוף לדרישת הצרכן.
.9 האחריות תקפה ל12- חודשים מתאריך מסירת המוצר לצרכן.
.10 במקרה של העברת בעלות על המוצר, האחריות כמפורט לעיל תימשך לטובת הצרכן הנעבר (זאת למשך תקופת האחריות המקורית ובלא שההעברה תביא להארכת תקופת האחריות).
מומלץ להודיע לנו על העברת הבעלות מיד עם האירוע, על מנת למנוע תקלות ושיבושים בעניין זה.
.11 כל האמור לעיל בתעודת אחריות זו תקף רק לטובת הצרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן. אין אחריות למוצרים שנרכשו ע"י הרוכש לשימוש שעיקרו איננו אישי, ביתי או משפחתי.
.12 האחריות על פי תעודה זו תקפה בתחומי מדינת ישראל בלבד. על כתב אחריות זו יחול החוק הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לכתב אחריות זו תהיה של בתי המשפט המוסמכים בישראל.
כל האמור לעיל בתעודת האחריות זו יבוצע על ידינו או על ידי מי מטעמנו.
מעבדות שירות:
service@sge.co.il טל. 03-5265112
מעבדה ראשית: רח' שקד 19 א.ת. חבל מודיעין, שוהם טל. 03-5265112
ירושלים מאסטרו - רלגוד
בית הדפוס ,12 גבעת שאול טל. 02-6526521
חיפה -עופר מערכות מעבדות שקד
שד' הסתדרות 2 טל. 04-8224444
באר שבע- וילי סטיראו
פנחס החוצב 1 טל. 08-9999018
נתניה -שירות בני
שדרות וייצמן 17 טל. 09-8823408
קרית שמונה -אלקטרו פיקס
קניון לב הצפון חיים ארלוזורוב 6 טל. 04-6959430
עפולה -אל-חי
הבוכרים 6 טל. 050-5322715
אילת -דרורי שירותי אלקטרוניקה
הנגר 52 טל. 08-6317204
בפנים
