מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש

 

 

 

 

 

עם כניסתך לאתר ו/או שימוש בו ו/או באיזה משירותים, הנך מצהיר ומאשר שקראת והבנת את תנאי השימוש, את מדיניות הפרטיות הזמינה בראש עמוד זה (אשר יקראו ביחד להלן: "התנאים") וכי הנך מסכים להיות מחויב ולעמוד באופן מלא בתנאים, כמו גם לציית לכל החוקים והתקנות החלים על השימוש באתר ובשירותים. 
 

אם אינך מסכים לתנאים, עליך להפסיק לצאת מהאתר ולהפסיק להשתמש בשירותים לאלתר.
 

פלאפון שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים ואת תכני האתר מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת, על כן אנו ממליצים למשתמש להקפיד לעיין ולהתעדכן בתנאים מעת לעת. המשך שימוש באתר ובשירותים לאחר השינויים האמורים, מהווים את הסכמת המשתמש להיות כפוף לשינויים ללא כל הגבלה או הסתייגות. 
 

כל זמן בו ימשיך המשתמש למלא אחר ההוראות המפורטות להלן, יוכל ליהנות מאספקה ו/או הצגה ו/או השמעה ו/או שידור ו/או מתן גישה ו/או מתן אפשרות שימוש ו/או ביצוע פעולות בטקסטים, גרפיקה, צלמיות, תמונות, צילומים, וידאו, קול, צלילים, צילצולים, משחקים, ומנגינות הכלולים בשירותים, ובכל שילוב ביניהם.
 

למעט לשימושך הפרטי, אינך רשאי להעתיק, להעביר, להפיץ או לאחסן תוכנו של האתר, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, ללא הסכמת פלאפון מראש ובכתב. הסכם זה מעניק לך אך ורק הרשאה להשתמש באתר ובשירותים.
 

האתר, התוכן והשירותים הינם לשימוש המשתמשים כמות שהם "AS IS"-. פלאפון אינה מבטיחה כי האתר, התוכן ושירותי החברה לא יופרעו, יינתן כסדרם או בלא  הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית  למחשבי פלאפון, נזקים, קלקולים, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או  בקווי התקשורת לאתר, אצל פלאפון או מי מספקיה. פלאפון אינה אחראית לתוכנו, שלמותו, מהימנותו או דיוקו של כל מידע או נתון הנמצא ו/או שיועבר אליך באמצעות האתר ו/או השירותים והמשתמש פוטר בזאת את פלאפון מכל טענה או דרישה בגין כל אבדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה או בקשר להסתמכות או שימוש במידע או איזה חלק ממנו. האמור יחול גם על כל מידע המופיע בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או באתרים אליהם ניתן להגיע באמצעות האתר. כמו כן, כל התמונות באתר הינן לשם ההמחשה בלבד.
 

כל שימוש במידע ו/או בכל חלק ממנו טעון בדיקת אימות, וההחלטה בעניין הינה של המשתמש ונעשית על אחריותו בלבד. אין לראות במידע משום המלצה או חוות דעת כלשהי. לפיכך, המשתמש מוותר מראש על כל טענה או דרישה כלפי פלאפון בגין כל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מהסתמכות או שימוש במידע.
 

מודעות הדרושים באתר, ככל וישנן, כוללות מידע כללי בלבד בדבר המשרות המוצעות מעת לעת בפלאפון, ואין בהן כדי להביא לקבלתו של מי מהפונים לעבודה או לשנות מהליך המיון הנעשה בפלאפון. המודעות מופנות לשני המינים,  וזאת אף אם לא צוין בהן מפורשות.
 

פלאפון רשאית להתיר או לאסור את הגלישה ו/או השימוש באתר בכל זמן ועל פי שיקול דעתה הבלעדי ושומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות או להפסיק את הפעלת האתר, כולו או חלקו, בכל זמן וללא מתן הודעה, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
 

 

על השירותים חלים התנאים כהגדרתם לעיל ובנוסף, תנאי השימוש הספציפיים לכל שירות (להלן "התנאים הספציפיים"), אם ישנם כאלה (כגון במסגרת IVR של השירות או דף השירות שבאתר). התנאים והתנאים הספציפיים מהווים הסכם בין פלאפון לבין המשתמש ביחס לכל שירות ושירות. פלאפון לא תהיה אחראית כלפי המשתמש במקרה של הפרת התנאים הנ"ל על ידי משתמש אחר, ובמקרה כזה, לא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה כלפי פלאפון. במקרה של סתירה בלתי ניתנת לישוב בין הוראה מהוראות תנאי שימוש אלה לבין הוראה מהוראות התנאים הספציפיים של שירות מסוים, תגבר ביחס לאותו שירות ההוראה שבתנאים הספציפיים לו.
 

חברת פלאפון מסיבה את תשומת ליבך במפורש לכך שחלק מן השירותים הינם בתשלום כמפורט בדף "תעריפי השירות" ו/או בתנאים הספציפיים, ובכלל זה חיוב בגין שימוש בשירותים, העברת נתונים, חבילות גלישה, חבילות עדכונים, תמונות וכו'. החיוב בגין השימוש בשירותים כאמור יבוצע באמצעות חשבון מכשיר הטלפון שברשותך.
 

המשתמש אחראי לשמירה על סודיות סיסמתו בשירות, אם קיימת, וכן על כל פעולה ושימוש שייעשו בחשבונו ו/או במאגר הנתונים האישי שלו / המוקצה לו על ידי פלאפון במסגרת השירות (לדוגמא: מאגר בו המשתמש מציב מספרי טלפון, תמונות וכו') (להלן: "מאגר נתונים לשימוש אישי"), בין אם נעשו בהרשאת המשתמש ובידיעתו ובין אם לאו. שהמשתמש מתחייב לדווח מיידית לפלאפון על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונו ו/או במאגר הנתונים לשימוש אישי שלו, על מנת שפלאפון תוכל לנקוט בצעדים על מנת להפסיק שימוש כאמור.
 

כל משתמש בשירות הינו האחראי הבלעדי לתוכן הודעות הדואר האלקטרוני, ההודעות הכתובות וכל מסר או נתון אחר הנמסר על ידו, לרבות נתונים שתשלב במאגר הנתונים לשימוש אישי שלו, ולתוצאות שינבעו מאלה.
 

המשתמש מתחייב שלא להשתמש בשירותים למטרות דיוור שרשרת, דיוור פרסומי או כל שימוש אחר שיכול להתפרש כבלתי חוקי, טורדני, שקרי, עוין, מזיק, מאיים, גס או מעורר התנגדות. כמו כן, מתחיית המשתמש שלא להשתמש בשירותים ו/או במידע למטרות מסחריות אלא לאחר ובכפוף לקבלת אישור פלאפון מראש ובכתב (האמור איננו חל על שימוש בשירותים בין עובדי גוף כלשהו לבין עצמם).
 

לגבי שירותים מבוססי מיקום: ידוע למשתמש כי לצורך הפעלת שירותים אלה נעשה שימוש במיקומו הגיאוגרפי (מיקום מכשיר הפלאפון), וזאת בהתאם למאפייני כל שירות. ההצטרפות מהווה הסכמה למסירת המיקום לצדדים שלישיים, וזאת במסגרת תפעול ומתן השירות. לדוגמא, במסגרת שירותFRIENDZ   נמסר מיקום המשתמש לחברי הקהילה אשר אושרו / נתבקשו על ידו. כמו כן, המשתמש נותנת הסכמתה לכך שפלאפון תאפשר לגורמים מטעמה (כגון גורם המתפעל את השירות) לעשות שימוש במידע הנוגע למיקומו לצורך אספקת השירות.
 

לגבי שירותים הכוללים שימוש ביצירות מוזיקליות (טרוטונים, רינגטונים, פןטונים וידיאו קליפ, קליפטונים וכיוב'): ניתנת למשתמש רשות לשימוש ביצירות מוזיקליות באופן אישי ופרטי בלבד. אין לעשות שימוש ביצירות מוזיקליות לכל מטרה אחרת ואין להעתיק, להשכיר, לבצע בפומבי, לשדר או להפיץ אותן ללא רשות מבעל הזכויות. זכויות היוצרים ביצירות מרפרטואר אקו"ם שייכות לאקו"ם בע"מ (אגודת קומפוזיטורים, מחברים ומו"לים למוסיקה בישראל) ו/או מיוצגות על ידה. קצב ההורדה של שירים מן האתר לטלפון הסלולארי הינו שווה או פחות מ- KBpS128. המשתמש לא ימכור, ישדר, יעביר, ישמיע, יעתיק, יקליט, ישכיר, ישאיל, יבצע בפומבי,  ו/או יטביע את היצירות המוזיקליות הכלולות בשירותים, בין לבד ובין כחלק ובמסגרת תכנים אחרים המסופקים על-ידי פלאפון, ללא אישור מראש ובכתב של בעל הזכויות, אלא לצורך שימושו הפרטי והלא מסחרי.
 

לתנאי שימוש בשירות הצ'אט לחץ כאן
 

 

פלאפון מעניקה בזאת למשתמש, בכפוף לתנאים ובכפוף להתניות של תנאי השימוש, רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול להשתמש באתר ובשירותים ושומרת לעצמה ולצדדים שלישיים מורשים של פלאפון כל זכות או בעלות על האתר, התכנים הכלולים בו והשירותים למעט האמור במפורש בתנאי השימוש. 
 

המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את פלאפון, מנהליה, עובדיה, נציגיה, בעלי מניותיה, וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה וכל גורם אחר הקשור באספקת איזה מהשירותים, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו/או תשלום שייגרמו להם, מכל מין וסוג, לרבות בגין שכ"ט עו"ד והוצאות משפטיות, עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הוראות החוק על ידי המשתמש, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגדם על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרה כאמור. למען הסר ספק מובהר כי, אחריות המשתמש במקרה של התרחשות איזה מהמקרים המפורטים לעיל, כוללת גם נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מקריים ו/או מיוחדים, לרבות פגיעה בשם הטוב, פגיעה במוניטין, אבדן הכנסה, אבדן נתונים ואבדן רווחים. אין בשיפוי הנ"ל בכדי לגרוע מסעדי פלאפון על פי כל דין. 
 

פלאפון לא שולטת, לא מפקחת ולא תישא באחריות בכל דרך שהיא לתכנים שבבעלותם של צדדים שלישיים הכלולים בשירותים, ובכלל זה למידת מהימנותם ודיוקם. פרסום התכנים במסגרת השירותים לא יתפרש כהצעה, כהבעת תמיכה, עידוד, הסכמה או מתן חסות של פלאפון לתכנים אלה. פלאפון אינה מתחייבת שהשירותים לא יופרעו, יינתנו כסדרם ללא הפסקות או תקלות ו/או יהיו  חסינים מפני גישה לא חוקית, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, או היעדר כיסוי וכשלים של הרשת הסלולארית, ופלאפון לא  תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עוגמת נפש וכיו"ב, שייגרמו לך עקב כך.
 

מובהר כי אין בתנאי הסכם זה כדי לגרוע, אלא באים הם להוסיף על כל תנאי ו/או הסרת ו/או מגבלת אחריות, הקיימים לטובת פלאפון על פי כל הסכם אחר הקיים בין המשתמש ו/או הלקוח לבין פלאפון (לרבות על פי הסכם למתן שירותי רדיו טלפון), ו/או הקיים על פי כל דין.
 

ידוע למשתמש כי במהלך רישומו לקבלת שירות ו/או הזנת פרטיו ופרטי השירות ו/או הזנת נתונים במאגר הנתונים לשימוש אישי שלו, עשויים לחול טעויות ושיבושים, לרבות אי-דיוקים ו/או שגיאות דפוס ו/או טעויות הקלדה. פלאפון תהא פטורה מכל אחריות למקרים אלה, ולפיכך, המשתמש מסכים לכך שיהיה מנוע מלהעלות כל טענה או דרישה כלפי פלאפון בגין כל אבדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מטעויות אלו.
 

המשתמש מתחייב לשמור גיבוי נוסף ונפרד (שלא במסגרת האתר או השירותים) של כל הנתונים המוצבים על ידו במאגר הנתונים לשימוש אישי שלו. פלאפון משתמשת באמצעים לאבטחת המידע שבאתר והנתונים המצויים במאגר הנתונים לשימוש אישי של המשתמש. עם זאת, קיים סיכון של חדירה למערכותיה של פלאפון, חשיפת מידע, חשיפת נתונים המצויים במאגר הנתונים לשימוש אישי של המשתמש, או שיבושים והפרעות לפעילות המערכות המשמשות את האתר. יובהר, כי חדירה כאמור מהווה עבירה פלילית. המשתמש מתחייבת שלא לבצע כל פעולה המיועדת לחדור שלא כדין למחשבי פלאפון ו/או לחדור למערכות האבטחה המגינות על האתר, ולרבות למאגר הנתונים לשימוש אישי שלמשתמש אחרת, או לסייע בפעולות כאמור.
 

פלאפון תהא פטורה מכל אחריות לכל נזק שיגרם עקב חדירה כאמור, לרבות העברת המידע ו/או הנתונים המצויים במאגר הנתונים לשימוש אישי, לצד שלישי כלשהו, שיבושו, עשיית שימוש לא מורשה בו וכיו"ב.
 

המשתמש לא יעלה ו/או יזין לאתר תוכן כלשהו שהינו גזעני, מאיים, אלים או מעודד לביצוע עבירות, בלתי  מוסרי, מעליב, מטריד, שעלול לפגוע ברגשות הציבור, מזיק בכל דרך, המהווה לשון הרע, הפוגע בצנעת הפרט, שעלול להוות הפרה בדרך אחרת כלשהי של החוק ו/או שעלול לפגוע במשתמשים אחרים באתר.
 

כמו כן לא יעלה ו/או יזין המשתמש לאתר תוכן כלשהו הפוגע או מפר זכויות קנייניות של אחרים או מסלף זכויות ו/או תכנים של צדדים שלישיים - לרבות זכויות קניין רוחני כגון זכויות יוצרים או סימני מסחר.
 

המשתמש יהא אחראי לכל נזק ישיר, או עקיף, אשר ייגרם לפלאפון, ו/או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה מהפרת איזו מן הוראות תקנון זה, לרבות נזקים שיגרמו כתוצאה משימוש ביישומים ו/או בתכנים שבאתר בדרך שאינה מותרת על פי תקנון זה או על פי כל דין. המשתמש תשפה את פלאפון בגין כל חיוב או תשלום שפלאפון תיאלץ לשלמו עקב נזקים כאמור, לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עורך דין.
 

אם הנך סבור, כי תכנים שפורסמו באתר הינם תכנים פוגעניים / מפרים זכויות כלשהן, לרבות זכויות קניין רוחני, או כי האתר מכיל קישורים/ הפניות לאתרים בעלי תוכן כאמור, אנא פנה באופן מיידי לפלאפון בכתובת website@pelephone.co.il  וציין את הפרטים הבאים: מהות הפגיעה/ ההפרה, לינק (קישורית) לעמוד הרלבנטי באתר ודרכי יצירת קשר עימך. פלאפון תערוך בדיקה של הנושא ותיצור עמך קשר ככל שיידרש מידע נוסף.
 

באתר עשויים להיכלל פרסומות ו/או קישורים ('לינקים') לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם מופעלים ע"י פלאפון (להלן יחד "קישורים"). הקישורים נועדו אך ורק לנוחיותך ולידיעתך. קישורים אלו אינם בשליטתה של פלאפון והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים דרכם. ככל שהאתר מכיל קישורים אלו, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של פלאפון לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על ידי בעליהם. פלאפון אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין.
 

פלאפון רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. פלאפון אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
כל שימוש בתוכן באתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי פלאפון (לרבות מדריכי קניה, מאמרים, מפרטים, הוראות שימוש ו/או תמונות) ו/או בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמשת לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותך הבלעדית ולא תהא לך כל טענה ו/או תביעה כנגד פלאפון בקשר לתוכן באתר, לרבות לתוכן המסופק על ידי פלאפון ו/או לתוכן של צד שלישי וכן, לרבות תוכן לגבי מוצרים ו/או מבצעים, בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור.
 

סימן המסחר "פלאפון" הינו קניינה הבלעדי וסימן מסחר רשום של פלאפון. כל הסימנים האחרים שבאתר הם סימני מסחר קניינים של פלאפון ו/או בעליהם, לפי העניין. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באתר ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן  בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באתר (למעט תכנים של צדדים שלישיים ויצירות מוזיקליות כמבואר להלן), הינן רכושם הבלעדי של פלאפון ו/או של צדדים שלישיים, ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת.
 

מבלי לגרוע מהאמור, השם "פלאפון", סימני המסחר שלה, לרבות אובייקטים הקשורים למוניטין פלאפון, כגון (אך לא רק): סימנים, לוגו, סמלילים, סימני שירות, או כל אובייקט אחר כפי שהם מופיעים באתר, הינם קניינה הבלעדי של פלאפון ואין לעשות בהם כל שימוש ללא הרשאה מפורשת בכתב מראש מפלאפון.

 

תקנון זה וכלל התנאים המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין פלאפון. פלאפון רשאית לסרב להעניק למשתמש גישה לאתר ולשירותים או לחלקים מהם, ולרבות למאגר הנתונים לשימוש אישי, וכן להפסיק את חברותו של משתמש או את הרשאתו להשתמש בשירותים או בכל חלק מהם, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מוקדמת ולמשתמש לא תהיה טענה כנגדה. המידע וכן השימוש בו ובשירותים, כפופים לתנאים המפורטים בהסכמים שבין המשתמש ו/או הלקוח לבין פלאפון (לרבות על פי ההסכם למתן שירותי רדיו טלפון) ותכנית התעריפים שבינך לבין פלאפון.פלאפון שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את האתר, המידע, השירותים והקישורים הניתנים במסגרתו, ובכלל זה על-ידי הוספה, גריעה, הפסקתם או הגבלתם, שינוי מבנה האתר, מראהו, היקפם וזמינותם של המידע והשירותים המוצעים, התעריפים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר, בשירותים ותפעולם, לרבות סגירתם, מבלי לתת על כך כל הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי פלאפון בגין ביצוע האמור.