נגישות Accessibility איפוס Reset En עב

שינוי רקע Background change
שינוי גודל טקסט Resize text

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

מסלול 5G וגם דיסני+ בחבילה אחת משתלמת

דיסני+ מגיע לפלאפון!

כל הסיפורים הטובים בעולם במקום אחד.
מסלול דור 5 עם דיסני+ לצפייה בטלוויזיה, בטאבלט, במחשב ובסמארטפון

לצפייה בעד 4
מסכים במקביל

מגוון עשיר של
סדרות וסרטים

חבילה משולבת
בחשבונית אחת

מצטרפים לפלאפון 5G עם דיסני+

מסלול 5G - הנמכר ביותר
5G
5G
2000GB
2000GB
74.90 לחודש
לחודשיים הראשונים
להצטרף לפלאפון עם דיסני+ אני בפלאפון ורוצה דיסני+
דיסני+ לצפייה בעד 4 מסכים במקביל
בטלוויזיה, בסמארטפון ובטאבלט
מסלול 5G 3000 דקות והודעות SMS
גלישה חופשית באפליקציות נבחרות אפליקציות
מהחודש השלישי ₪84.90 לחודש למנוי

לקבלת הצעה מנציג להצטרפות לפלאפון

שדה חובה
שדה חובה
שדה חובה
הקלד מספר תקני שלך
אפשר להכניס מספר נייד בלבד
פרטיך נשלחו בהצלחה, נציג פלאפון ייצור איתך קשר בהקדם
אירעה שגיאה בביצוע הפעולה

ברגעים אלו נשלח SMS עם קוד זיהוי חד פעמי למספר הנייד שבחרת
יש להזין את הקוד שקיבלת כאן:

שדה חובה
הקלד קוד בן 6 ספרות

כל זה ועוד הרבה יותר

הצצה לתכני דיסני+

תכונות מובילות

כפוף לרכישת מינוי, מגיל 18. © 2024 קבוצת דיסני.

שאלות ותשובות

מהי ההצעה המשולבת של פלאפון ודיסני+?
לקוחות פלאפון יכולים להצטרף למסלול 5G משולב דיסני+ וליהנות גם ממנוי סלולר עם נפח גלישה ענק, גם גלישה חופשית באפליקציות נבחרות כגון: יו טיוב, טיקטוק, אינסטגרם ועוד. וגם ממנוי דיסני+ לצפייה בטלוויזיה ובסמארטפון בעד 4 מסכים במקביל, והכל במחיר אטרקטיבי. דיסני+ הוא שירות הסטרימינג הישיר לצרכן של חברת וולט דיסני.
איך אוכל להצטרף למסלול 5G משולב דיסני+?
ההצטרפות לחבילה היא פשוטה. לקוחות חדשים וגם לקוחות קיימים בפלאפון יכולים להצטרף כאן
אני לקוח פלאפון, כיצד אוכל לקבל את ההצעה של דיסני +?
לקוח פרטי בפלאפון יכול להצטרף למסלול 5G משולב דיסני+ דרך אתר האינטרנט שלנו. למעבר מסלול לחץ כאן
באיזה מכשירים ניתן לצפות בדיסני+ ?
שירות דיסני+ זמין לצפייה במכשירים רבים כמו: טלוויזיות חכמות, סטרימרים, סמארטפון, טאבלט ועוד. ניתן לעיין ברשימת המכשירים הנתמכים במרכז העזרה של דיסני+ בכתובת https://help.apps.disneyplus.com/
הצטרפתי למסלול 5G משולב דיסני+. כיצד אוכל להשלים את תהליך ההצטרפות ולהירשם לשירות?
עלייך להוריד את אפליקציית דיסני+ לאחד מהמכשירים התומכים לאחר כניסת המסלול לתוקף ולהתחבר עם מס' המנוי שאיתו הצטרפת למסלול משולב דיסני+.
כיצד אוכל להיכנס לאפליקציית דיסני+ לאחר ההצטרפות?
רישום באמצעות אפליקציית דיסני+:
לתשומת ליבך – במידה ועברת למסלול משולב דיסני+, יש לבצע את הרישום יום לאחר בקשת המעבר עם כניסת המסלול לתוקף:
1.יש להוריד את אפליקציית דיסני+ מחנות האפליקציות (Google Play/App Stor)
2.יש לקרוא את הסכם הפרטיות והמנויים של דיסני+ וללחוץ על 'המשך' בכדי לאשר את ההסכם.
3.להזין את מספר הנייד איתו נרשמת לשירות (ללא הספרה 0 בתחילת המספר) ויישלח אליך קוד ב-SMS.
4.יש להזין קוד בן 4 ספרות בכדי להיכנס.
5.יש להזין את כתובת האימייל שלך ולאמת באמצעות הקוד. אין סיבה לדאגה, אם אין לך גישה לאימייל ניתן לעשות זאת מאוחר יותר.
6.יש להגדיר את שם הפרופיל שלך:
- ללחוץ על 'צור פרופיל'.
- לבחור את דירוג התוכן עבור הפרופיל שלך (אפשר להגדיר נעילת הורים באופן אופציונלי).
- לבחור את שפות התוכן המועדפות עליך (כדי שנוכל לעזור לך עם המלצות תוכן מיידיות).
7.ניתן להתחיל לצפות- צפייה מהנה!

רישום באמצעות אתר האינטרנט:
לתשומת ליבך – במידה ועברת למסלול משולב דיסני+, יש לבצע את הרישום יום לאחר בקשת המעבר עם כניסת המסלול לתוקף:
1. יש להיכנס לאתר בכתובת www.disneyplus.com
2. יש לקרוא את הסכם הפרטיות, המנויים וקבצי Cookie חשובים של דיסני+ וללחוץ על 'המשך' בכדי לאשר את ההסכם.
3. יש ללחוץ על "קבל את דיסני+".
4. להזין את מספר הנייד איתו נרשמת לשירות (ללא הספרה 0 בתחילת המספר) ויישלח אליך קוד ב-SMS.
5. יש להזין קוד בן 4 ספרות בכדי להיכנס.
6. יש להזין את כתובת האימייל שלך ולאמת באמצעות הקוד. אין סיבה לדאגה, אם אין לך גישה אימייל ניתן לעשות זאת מאוחר יותר.
7. כעת ניתן להזין את שמך, ליצור פרופיל ולבחור את דירוג התוכן עבור הפרופיל שלך (אפשר להגדיר נעילת הורים באופן אופציונלי).
8. ניתן להתחיל לצפות- צפייה מהנה!
יש לי מנוי קיים של דיסני+ שאינו נרכש דרך פלאפון ואני רוצה להצטרף למסלול המשולב דרך פלאפון, האם באפשרותי להצטרף?
אם הינך לקוח פלאפון ניתן להצטרף לחבילה המשולבת.
עליך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דיסני+ או של הספק דרכו קיים לך שירות דיסני+ בכדי לנהל את המנוי שלך דרכם (להשאיר את המנוי דרכם או להתנתק).
למי עליי להתקשר בנוגע לשאלות טכניות הקשורות לשירות דיסני+?
דיסני+ אחראים לתמיכה הטכנית במוצר שלהם. ניתן ליצור קשר עם מרכז התמיכה של דיסני+ בכתובת https://help.apps.disneyplus.com ולהשתמש בצ'אט או ב"צור קשר" בכדי להגיע לשירות הלקוחות.
הצטרפתי למסלול 5G משולב דיסני+ אך עדיין לא נכנסתי לאפליקציה של דיסני+ ממתי החיוב מתחיל?
החיוב מתחיל מיד עם ההצטרפות למסלול המשולב, כדי ליהנות מתכני דיסני+ יש להיכנס לשירות ולהתחבר עם מס' המנוי שאיתו הצטרפת למסלול.
נרשמתי ל דיסני+ דרך פלאפון. מתי תפוג הגישה למנוי?
שירות דיסני+ בתוקף כל עוד המנוי פעיל במסלול משולב דיסני+
הקפאתי את המנוי שלי ב-פלאפון , מה קורה לשירות דיסני+?
במידה ותבוצע הקפאה למנוי שלך, שירות דיסני+ יוקפא יחד עם המנוי שלך.
נרשמתי דרך פלאפון אבל בביצוע כניסה לדיסני+ התבקשתי להזין כרטיס אשראי
במידה והצטרפת למסלול 5G משולב דיסני+ דרך פלאפון אין צורך להזין כרטיס אשראי בעת הכניסה באפליקציית דיסני+. יש לוודא כי התחברת לאפליקציה עם מספר הטלפון שהצטרף למסלול 5G משולב דיסני+, ללא הספרה 0 בתחילת המספר. במידה ועדיין התבקשת להזין כרטיס אשראי יש לפנות לשירות הלקוחות של פלאפון 166* או בווטסאפ https://www.pelephone.co.il/r/whatsappelephone
יש לי מנוי קיים ל דיסני+ והצטרפתי למסלול 5G משולב דיסני+ דרך פלאפון וגבו ממני תשלום ישירות מ דיסני+, מה עליי לעשות?
אם שילמת ישירות ל דיסני+, יש ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות של דיסני+ בכתובת https://help.apps.disneyplus.com בכדי להבין את אופן ניהול המנוי שלך או עם שירות הלקוחות של הספק דרכו קיים לך שירות דיסני+ בכדי לנהל את המנוי שלך דרכם (להשאיר את המנוי דרכם או להתנתק).

לקוחות פרטיים וסוהו ובכפוף לתנאי כל תכנית . במסגרת תכניות דור 5 תתאפשר גלישה סלולארית בדור 5 באמצעות מכשיר תומך דור 5, באזורי פרישת רשת דור 5 המתעדכנים ובכפוף לתנאי השירות. ניתן להצטרף לתכניות דור 5 בשימוש עם מכשיר שאינו תומך דור 5 ומבלי לגלוש ברשת דור 5. מחיר SIM למנוי חדש : 9.90 ₪ . דקות ו SMS – דקות אל מנויים בישראל והודעות SMS אל מנויים סלולריים בארץ, בשימוש אישי סביר, כהגדרתו בהסכם. גלישה חופשית בישראל ללא ניצול נפח הגלישה באפליקציות הבאות: Twitter, Telegram, Facebook , Waze , Snapchat, Instagram YouTube , WhatsApp ו Tik tok. הגלישה החופשית באפליקציות כל עוד נותר נפח גלישה רגיל לניצול בחבילת הגלישה ובשימוש אישי סביר והוגן ע"פ ההסכם. לאחר שנתיים בתכנית דיסני – 89.9 ₪ לחודש למנוי (עבור המסלול ושירות דיסני במסלול). 40 ₪ לרכישת אביזרים בפלאפון: בתוקף עד 90 יום מההצטרפות למסלול. למימוש בחנויות ומרכזי פלאפון. לא כולל האתר וחנויות פלאפון בעיר. שווי ההטבה באילת – 34.1₪. הטבה אינה ניתנת לצבירה או/ והעברה . אין כפל מבצעים. שירות דיסני + במסגרת התכנית ניתן על ידי חברת דיסני ועל פי תנאיה ובאחריותה. במסגרת השירות ניתן ליצור עד 7 פרופילים ולצפות בעד 4 אמצעי צפייה הנתמכים בשירות במקביל. פלאפון רשאית לשנות את תנאי התכניות מעת או לסיימן. בהשארת פרטים אני מאשר/ת שמדובר במספר שלי (אני בעל/ת הזכויות על מספר המנוי ) ואני מסכים/ה שתחזרו אליי בשיחה טלפונית או באמצעות הודעה בוואטסטפ. בעקבות החלטת חברת דיסני, בתאריך 01/05/24 יעודכן התשלום החודשי הקבוע עבור שירות דיסני+ בתכניות דיסני+ מ- 39.90 ₪ ל 44.90 ₪ לחודש. התעריפים כוללים מע"מ. תשלום זה מצטרף לתשלום החודשי הקבוע בתוכנית.
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי פעולות בשירות העצמי