פלאפון חברת הסלולר המובילה בשירות
פלאפון מככבת עם שיפור ניכר במדדים ועם מספר התלונות הנמוך נגדה בתחום הסלולר בדוח חדש שפרסם משרד התקשורת.
| 27/03/18 | 18:01 | זמן קריאה: דקה
משרד התקשורת פרסם היום (שלישי) דוח המפרט את נושא פניות הציבור בנושא חברות הסלולר והאינטרנט לשנת 2017. הדוח מפרט את כמות התלונות שהוגשו, הנושאים בהם עסקו התלונות וכמה מהן התבררו כמוצדקות. בתחום הסלולר מובילה חברת פלאפון עם כמות התלונות הנמוך ביותר שהתקבלו - בסך הכול 2.7 תלונות לכל עשרת אלפים מנויים. בתחום ספקיות הגישה לאינטרנט מובילה בזק בינלאומי עם 1.7 תלונות לכל עשרת אלפים מנויים.