טפסים שימושיים
טפסים נפוצים שיסייעו לך לבצע מגוון פעולות

העברת בעלות

מלקוח פרטי

להעביר את קו הפלאפון הפרטי שלך למנוי פרטי אחר /למנוי עסקי/עוסק מורשה על ידי שליחת טופס דיגיטלי
חשוב לוודא שאמצעי התשלום נשאר מעודכן במערכת
וזאת לטובת חיוב עבור תשלומי ציוד (במידה ויש עדיין) ו/או חיוב יחסי עבור קו הפלאפון

טפסים פיננסיים

שינוי הוראת קבע

רוצים לשנות את פרטי חשבון הבנק הרשומים בפלאפון?
מלאו הפרטים בטופס ושלחו אלינו- אנחנו נעדכן את החשבון החדש

טפסים תפעוליים

ייפוי כוח חד פעמי

נתקלתם במצב בו עליכם לשלוח מישהו על מנת שיבצע עבורכם פעולות? תנו לו ייפוי כוח חד פעמי

מסמך תנאי התקשרות לפלאפון

כל המידע שאתם צריכים
לדעת עם ההצטרפות שלכם לפלאפון

עדכון טלפון נוסף

באפשרותך למסור לנו מספר טלפון סלולארי נוסף בארץ.
מספר זה ישמש לקבלת עדכונים על מימוש חבילות שירותים, שינוי תעריפים, ניתוק מנוי רדום וכן עדכונים נוספים כמו הודעות שירותיות וכדומה

טופס גישה לשירותים

מעוניינים לפתוח או לחסום את הגישה לשירותים שונים בפלאפון?
כאן תוכלו למלא את הבחירות שלכם ולקבוע אילו שירותים סלולריים יהיו פתוחים ואילו חסומים לדוג': שיחות לחו"ל, שירותי תוכן חיצוני ועוד.

אופן קבלת החשבון ופרסום הטלפון ב 144

שאלון באמצעותו תוכל לבחור את שיטת משלוח החשבוניות החודשיות וכן בפרסום מספרי הטלפון באינטרנט ובמדריך טלפון ב-144

זיוף מסמכים

הגשת תלונה על כך שמישהו אחר ביצע פעולות בחשבון הפלאפון שלך בלי אישורך או רצונך

שירות שיחות למבוגרים 1919

על-פי הוראת משרד התקשורת, נחסמו כל לקוחות החברות הסלולריות לשירותי שיחות למבוגרים, במספרים שמתחילים בקידומת 1919 של חברות חיצוניות.
במידה וברצונך להסיר את החסימה מהמכשיר שלך יש למלא את הטופס ולשלוח אותו
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי פעולות בשירות העצמי

נגישות איפוס

שינוי רקע
שינוי גודל טקסט